Intrebari frecvente

Nu. Inscrierea ta are doar rolul de a ne permite sa te invitam la studii si de a livra recompensele.

Poti sa iti recuperezi contul urmand pasii:

• Acceseaza pagina website.
• Da click pe "Am uitat Parola".
• Recupereaza-ti contul: Scrie adresa ta de email si iti vom trimite un email cu instructiuni despre cum sa iti recuperezi contul.
• Daca intampini orice problema cu recuperarea contului, te rugam scrie-ne la adresa contact@data-dive.eu
• La urmatoarea logare in cont vei putea folosi noua parola.

Daca vrei sa iti inchizi contul, poti trimite un email la adresa contact@data-dive.eu cu subiectul "Dezabonare". Te rugam sa astepti 7 zile lucratoare pentru ca informatiile tale sa fie sterse complet din baza noastra de date.

Verifica periodic adresa de email cu care te-ai inregistrat. Iti vom trimite invitatii pentru fiecare studiu / chestionar, indicand perioada in care este deschis pentru completare.

Din pacate, nu putem spune cu exactitate cate invitatii vei primi si cand. Sondajele sunt trimise atunci cand profiul tau corespunde criteriilor cerute in studiu / chestionar. Pentru a te asigura ca ai sanse mai mari de participare, asigura-te ca profilul tau este completat corect si in intregime.

De preferat, da. Experienta si opiniile tale, impartasite in mod regulat, sunt foarte importante, indiferent cum sunt - multe, putine, mari, mici, sau deloc, pozitive sau negative.

De implicarea ta in completarea sondajelor, depinde numarul recompenselor primite.

Pe telefonul mobil, tableta sau calculator personal/PC. Doar da click pe link-ul pentru studiu pe care l-ai primit via email sau SMS. Poti de asemenea sa intri in cont si sa dai click pe "Participa in studiul" din contul tau de utilizator.

Te rugam copiaza link-ul din invitatia de pe email in browserul de internet. Daca nu functioneaza asa, te rugam scrie-ne la contact@data-dive.eu si include in mesaj link-ul pe care l-ai primit in invitatie, astfel incat sa putem verifica si rezolva cat mai rapid.

Plata se va realiza in vouchere Emag. In functie de fiecare studiu completat veti primi un voucher cadou ca recompensa pentru timpul alocat. Toate informatiile legate de plata unui chestionar vor fi descrise in invitatia studiului. Valoarea voucherului este diferita si corelata cu durata de completare a unui chestionar.

Iti vom trimite pe email codul de voucher in termen de 20 de zile lucratoare de la finalizarea studiului la care participi.

Poti de asemenea sa verifici statusul in contul tau de utilizator.

Codul numeric personal este necesar pentru declararea platii la Administratia Financiara si pentru plata impozitului pe venit.

Compania noastra plateste impozitul pe venit in totalitate.

CENTRUL PENTRU STUDIEREA OPINIEI SI PIETEI (CSOP) SRL declara in fiecare an la ANAF platile voucherelor cadou. Singura situatie in care ati putea fi nevoit/a sa declarati personal sumele primite, este doar daca valoarea venitului net anual impozabil (cumulat si cu alte venituri nete extra - salariale, subiect de CASS) depaseste plafonul de 6/12 salarii minime brute pe tara.

Fiecare persoana are dreptul sa se inscrie in comunitatea Data Dive cu o singura adresa de email. In cazul in care descoperim ca o persoana are mai multe conturi, CENTRUL PENTRU STUDIEREA OPINIEI SI PIETEI (CSOP) SRL are dreptul sa inactiveze toate conturile acelei persoane, fara un anunt in prealabil.

CENTRUL PENTRU STUDIEREA OPINIEI SI PIETEI (CSOP) SRL are dreptul sa inactiveze toate conturile unei persoane fara sa o anunte in prealabil daca se descopera ca:

• o persoana are mai multe conturi.
• o persoana ofera raspunsuri nepotrivite la chestionarele primite (raspunsuri prea rapide, nu citesc suficient de mult intrebarea, limbaj indecent, raspunsuri inconsistente, etc)

Datele tale personale nu ajung catre clientii nostri sau catre terte persoane/firme. Raspunsurile din chestionare sunt depersonalizate si apoi prelucrate statistic.

Ne pare rau ca intampini astfel de probleme care te blocheaza sa completezi chestionarul. Te rugam sa faci o poza la eroarea afisata si sa o trimiti pe email la contact@data-dive.eu in care sa ne povestesti cum a aparut aceasta eroare (unde s-a afisat, etc).